Ondersteuning en service

ATC Houten Deur Meubels Kasten Houtbewerking Carving Machine

APEX dienst na verkoop

Onze werktijd is 8:30-22:00 uur
Maar als u een probleem tegenkomt dat onmiddellijk moet worden opgelost, kunt u ons altijd bellen of e-mailen!

1450077417727667 (1)

1. service vóór verkoop: onze verkoop zal met u communiceren om uw vereisten over de cnc-routerspecificatie te kennen en wat voor soort werk u gaat doen, dan zullen wij onze beste oplossing voor u aanbieden.Zodat het kan bevestigen dat elke klant zijn echt benodigde machine krijgt.

2. service tijdens de productie: we sturen foto's tijdens de productie, zodat klanten meer details kunnen weten over de processie van het maken van hun machines en hun suggesties kunnen geven.

3. service voor verzending: we zullen foto's maken en met klanten de specificaties van hun bestellingen bevestigen om de fout van verkeerde machines te voorkomen.

4. service na verzending: we zullen klanten op tijd schrijven wanneer de machine vertrekt, zodat klanten voldoende voorbereidingen kunnen treffen voor de machine.

5. service na aankomst: we zullen met klanten bevestigen of de machine in goede staat verkeert en kijken of er een reserveonderdeel ontbreekt.

6. onderwijsdienst: er zijn enkele handleidingen en video's over het gebruik van de machine.Als sommige klanten er nog vragen over hebben, hebben we een professionele technicus om te helpen bij het installeren en leren gebruiken via Skype, bellen, video, mail of afstandsbediening, enz.

7. garantieservice: we bieden 12 maanden garantie voor de hele machine.Als er binnen de garantieperiode een storing in de machineonderdelen optreedt, zullen we deze gratis vervangen.

8. service op lange termijn: we hopen dat elke klant onze machine gemakkelijk kan gebruiken en er plezier aan kan beleven.Als klanten binnen 3 of meer jaar problemen met de machine hebben, neem dan vrijblijvend contact met ons op.

售后服务

Veelgestelde vragen over CNC

1. Wat is een Cnc-lasermachine

Door het principe van laseremissie wordt het op het bewegingssysteem van de machine geïnstalleerd, zodat de laser het materiaal effectief kan verwerken.

2. Welke soorten lasermachines?

1) Co2-laser: gewone Co2-laser / gemengde Co2-laser (Co2-laser voor metaal en niet-metaal)

2) Vezellasersnijmachine

3) Markeermachine: Fiberlasermarkeermachine / Co2-lasermarkeermachine

3. De hoofdconfiguratie van de lasermachine (accessoires)

1 laserbuis (verbruiksartikelen) + laservoeding 2 besturingssysteem 3 werktafel (messentafel, honingraattafel) 4 aandrijfsysteem: riem, kogelomloopspindel (gemengde Co2-laser) 5 motor en aandrijving (zelfde met graveermachine) 6 Drie spiegels , een focusserende spiegel 7 roodlicht positionering 8 railgeleider (algemeen: XY-as / gemengde snede: XYZ-as) + schuifregelaar 9 OMRON eindschakelaar

Optioneel: heftafel, waterpomp (chiller), smeersysteem, afzuigventilator, luchtcompressor

4. Wat zijn de vier standaardconfiguraties van de lasermachine?

Afzuigventilator: De rook wordt naar buiten gepompt

Luchtcompressor: extra snijden, extra graveren, puin wegpompen

Chiller: Verminder de hitte van de laserbuis om langdurig werk te garanderen

Rode vlek: De laser is onzichtbaar, dus gebruik een rode zender om zijn positie te bepalen

5. Wat zijn fabrikanten van fiberlasers?
Huishoudelijk: Raycus VK: GSI, JK laser is een dochteronderneming
Duitsland: IPG Verenigde Staten: Nlight

 

6. Kracht van de lasersnijder van de vezel

300 W, 500 W, 750 W, 1000 W, 1500 W, 2000 W, 3000 W, 4000 W

7. Maximale snijdikte en snijsnelheid fiberlasersnijder Maximale snijdikte

300w koolstofstaal ≤ 3 roestvrij staal ≤ 1.2

500W koolstofstaal ≤ 6 roestvrij staal ≤ 3

750w koolstofstaal ≤8 roestvrij staal ≤4

1000w koolstofstaal ≤ 10 roestvrij staal ≤ 6

2000w Koolstofstaal ≤20 Roestvrij staal ≤8

8. Co2 laserbuis merk

Peking: EFR

Peking: Reci

Jilin: Yongli

9. Wat is het vermogen van de CO2-laserbuis?

Gemeenschappelijke kracht is 40w, 60w, 80w, 100w, 130w, 150w, 180w, 280w

Hoe groter het vermogen van de laserbuis, hoe dikker de snijdikte, en hoe groter het vermogen, hoe sneller het snijden is bij het snijden van hetzelfde dikke materiaal.Hoe groter het vermogen, hoe duurder het product.Hoe groter het vermogen, hoe slechter het graveereffect.Hoe groter het vermogen, hoe slechter de stabiliteit.De 60w is het meest geschikte vermogen om te graveren.

10. Levensduur laserbuis

10.000 uur